Новости / Экономика / Каждый пятый россиянин не умеет пользоваться терминалами
Фото с сайта www.ht.ua
Каждый пятый россиянин не умеет пользоваться терминалами
Около 20% россиян не умеют пользоваться платежными терминалами, а около 25% не доверяют таким устройствам. Об этом свидетельствуют результаты опроса, проведенного Национальным агентством финансовых исследований (НАФИ).
Неумение пользоваться терминалами и недоверие к ним являются основными причинами, по которым россияне предпочитают оплачивать услуги ЖКХ, телефонные счета, штрафы и кредиты традиционными способами — в отделениях банков или "Почты России". Только треть граждан страны переводит платежи через терминалы.
Еще 17% участников опроса сообщили, что вообще не знают о возможности оплачивать услуги с помощью терминалов. 16% респондентов заявили, что вблизи их дома или работы нет терминалов, 11% — о том, что считают комиссию за подобные платежи слишком высокой. Всего в опросе НАФИ приняли участие 1600 человек в 140 населенных пунктах страны.
За последние несколько лет рынок моментальных платежей в России постоянно растет. По оценкам Национальной ассоциации участников электронной торговли, в 2010 году объем этого рынка вырос по сравнению с предыдущим годом на 19% до 772 миллиардов рублей, а в текущем году ожидается его дальнейшее увеличение — еще на 20% до 925 миллиардов рублей.