Новости / Новосибирск / Важный для потребителей прецедент создан в Новосибирске
Фото с сайта www.securitylab.ru
Важный для потребителей прецедент создан в Новосибирске
Важный для многих потребителей прецедент создан в Новосибирске. Клиент выиграл судебный процесс у банка "Уралсиб". Новосибирец посчитал, что условия заключенного с ним кредитного договора ущемляют его права.
В частности, он попросил признать недействительными пункты, которые обязали его застраховать свою жизнь и трудоспособность, заплатить за открытие и ведение судного счета, а также условия, по которым банк мог в одностороннем порядке изменить процентную ставку. Суд признал правоту истца и обязал банк исключить из договора все условия, которые ущемляет права потребителя, а также вернуть ему 8 800 рублей, уплаченные за открытие и обслуживание ссудного счета. Кроме того, банку придется компенсировать моральный вред, который суд оценил в 1 000 рублей и заплатить 4 900 рублей штрафа.
В минувшем году в Управление Потребнадзора поступило 130 жалоб на банки. За два месяца этого года уже 50. Специалисты связывают это с изменениями в законодательстве, которые произошли в прошлом году. Большинство жалоб новосибирцев связано как раз с условиями заключенных кредитных договоров, с умалчиванием информации о предоставляемых услугах, а также с необоснованной, по мнению потребителей, задолженностью перед кредитными организациями.