Фото: © pexels.com

Пока через мобильные приложения поступает 20-25% заказов такси, однако эта цифра стремительно увеличивается. По прогнозам онлайн-сервисы по заказу такси в ближайшее время станут более популярными. На примере популярного бренда «Лидер» разберем все удобства и выгоды данной модели.

Бренд «Лидер» входит в группу компаний Fasten, которая развивает один из крупных сервисов заказа такси. Fasten также продвигает службы по заказу такси под брендами «Везет», «Сатурн», «RED TAXI».

Заказ такси в два касания

Разнообразными мобильными приложениями магазинов и сервисов в Новосибирске пользуются 82% опрошенных горожан, свидетельствует опрос аналитиков компании Fasten в социальной сети «ВКонтакте». И рано или поздно каждый пробует получить услугу перевозчиков через специализированное приложение. В чем преимущества такого способа?

Сами пользователи указывают, что приложения помогает экономить время и деньги. Отпадает необходимость общаться с оператором по телефону, можно заказать такси в шумном месте или в ситуации, когда говорить по мобильнику неудобно. Например, прямо на совещании.

Кроме этого, исключена проблема ошибок оператора, так называемого «испорченного телефона». Нередко из-за плохого качества связи такси отправляется на другой адрес. Приложение минимизирует подобные риски — пользователь приложения сам прописывает адрес и все необходимые опции.

Проведенный недавно опрос ВЦИОМа показал, что жители крупных городов за последние три года стали вдвое чаще ездить на такси, растет удовлетворение от цен и качества услуги. Свою роль здесь сыграло исчезновение «бомбил» — появление онлайн-сервисов сократило их долю на рынке с 80% до 30%.

Мобильное приложение позволяет клиентам контролировать поездку на всех ее этапах — например, наблюдать в режиме реального времени за приближением такси. Кроме этого, любимые адреса можно сохранить в приложении, после чего заказывать такси буквально несколькими нажатиями на смартфоне.

Как заказать такси онлайн

Онлайн-приложение «Рутакси» можно скачать через Google Play или App Store — оно доступно как для смартфонов на базе Android, так и гаджетов Apple.

При первом запуске приложения необходимо пройти простую регистрацию. Дальше сразу открываются поля для ввода адресов: откуда — куда. Если такси нужно срочно, заказать его можно сразу после указания необходимого адреса. После этого начнется немедленный поиск ближайшего перевозчика.

Есть и дополнительные опции. Например, можно оформить предварительный заказ — к нужному времени такси будет ждать вас у подъезда. Также есть функция ввода нескольких адресов, если необходимо доставить несколько человек. При этом программа сама проложит маршрут и сразу выдаст точную стоимость поездки от тарифов перевозчиков.

В разделе «Пожелания» пассажир может выбрать способ оплаты, указать тип автомобиля и предупредить, что будет с багажом, домашними животными или детьми до семи лет. Нужен некурящий салон, размен или вы не говорите по-русски? В приложении предусмотрены даже такие мелочи.

Приложение к тому же помогает экономить — при регистрации в «Рутакси» каждый пользователь получает бессрочную персональную скидку до 25 % на все поездки, предоставленную от тарифов перевозчиков. Скидка действует независимо от способа оплаты. Как отмечают эксперты, такое предложение на рынке уникально — обычно скидки возможны только при безналичной оплате.

Денег хватит всегда

На рынке такси существует два принципиально разных подхода к образованию тарифа — расчет стоимости по таксометру в реальном времени и фиксированная цена, которая озвучивается при заказе сразу. В первом варианте у клиента нет уверенности, что ему хватит ограниченного бюджета.

Однако таксометр подойдет тем, кому важно видеть, из чего складывается стоимость. Некоторым тарификация по таксометру помогает сэкономить на коротких поездках за счет отсутствия «минималки». Однако простой в случайно пробке может легко увеличить стоимость поездки.

Для большинства пассажиров важно знать стоимость поездки заранее — это не только вопрос душевного спокойствия, но и реальная помощь в планировании расходов. Фиксированная цена поездки, рассчитанная от тарифов перевозчиков, в приложении «Рутакси» высвечивается на экране смартфона и остается там до ее окончания поездки. Не нужно запоминать цифры или перезванивать оператору с просьбой уточнить стоимость заказа — все наглядно и удобно.

В крупных мегаполисах горожане все чаще отказываются от наличных денег в пользу оплаты картой. Привыкшие пользоваться безналичным расчетом люди нередко забывают снять наличку для вечерней поездки на такси. В итоге приходится искать банкомат, тратить лишнее время.

Использование приложения «Рутакси» решает проблему — в нем есть опции наличного и безналичного расчета с таксистом. Данная опция доступна для многих городов, где можно использовать приложение Рутакси. Переключаться между видами оплаты можно прямо в приложении при заказе такси. При этом если на карте неожиданно не окажется денег, пассажир такси всегда может вернуться к более традиционному способу оплаты.

Подводим итоги. Онлайн-сервисы незаметно для пользователей совершили революцию на рынке перевозок — с их появлением такси стало доступнее, а сервис повысился. Фиксированная стоимость поездок стала защищать от переплат в часы пик. Безналичный расчет с таксистом упрощает оплату поездки, а скидка делает поездки выгоднее.

Телефон для заказа такси: 8 (383) 319-19-19.

www.novosibirsk.rutaxi.ru

Приложение «Рутакси» (3+) — бесплатное мобильное приложение, бытовых услуг населению не оказывает. Сервис оплаты поездки таксисту банковской картой предоставлен ООО «Процессинговое агентство» (ОГРН 1115902011521).

ООО «Лидер-Н» ОГРН 1105476103556, Новосибирск, пр. Димитрова, 4/1, телефон 8 (342) 240 38 56. Совершая заказ, вы принимаете «Условия. Правила. Оговорки», размещенные на сайте novosibirsk.rutaxi.ru. «Лидер» оказывает исключительно информационные услуги.