Сбербанк объяснил причины массовых проблем при проведении операций
с картами Visa минувшей ночью и утром 24 апреля — виновником сбоя оказалось
обновление программного обеспечения.
Клиенты Сбербанка пожаловались, что не могут снять деньги с
карт в банкоматах и провести платежные операции. Позднее представитель банка
подтвердил, что действительно наблюдаются временные ограничения при проведении
операций.
Позже в Сбербанке назвали причину сбоя. «В результате
внедрения обновления программного обеспечения в ночь с 23 на 24 апреля
наблюдались краткосрочные технические проблемы в работе банковских карт Visa», —
говорится в официальном сообщении банка.
Примерно в 06.00 по московскому времени обслуживание карт
было восстановлено в полном объеме. В настоящее время все операции по картам Visa
в Сбербанке проводятся без ограничений, заверили в кредитной организации.
