Глава Сбербанка Герман Греф принял участие в проекте по
технологической проверке приспособленности сервисов и услуг банка для людей с
ограниченными возможностями.
Для этого Греф попытался оформить кредит на покупку
инвалидного кресла в костюме, который симулировал инвалидность, передает РИА Новости. В этом ему помогал сотрудник Сбербанка, однако еще до завершения
оформления сделки глава Сбербанка снял маскировку.
Греф передал сотруднику специальные наушники и очки,
предложив лично убедиться, что он почти не видел и не слышал. После этого глава
Сбербанка попросил представителя банка изменить свою работу с инвалидами.
«Это было очень полезно, мы сделаем целый ряд выводов из
моего нахождения в этом костюме. Я думаю, что мы также создадим специальные
продукты для инвалидов под покупку специальных вещей, таких как коляска и так
далее», — заявил Греф.
При этом глава Сбербанка отметил, что его учреждение сделало
большой шаг вперед в части приспособления отделений для работы с людьми с
ограниченными возможностями. В частности, появились терминалы с клавиатурой
Брайля и банкоматы для инвалидов.