Жители России жалуются на очереди в больницах и
поликлиниках, отсутствие необходимого оборудования, а также непрофессионализм
врачей, показал опрос Всероссийского центра изучения общественного мнения.
На долгое ожидание медицинской помощи пожаловались больше
половины респондентов (56%), обратившихся в медучреждения по полису обязательного
медицинского страхования, приводит РИА Новости результаты опроса ВЦИОМ.
Еще 42% обратили внимание на некомфортные условия в
больницах и поликлиниках — отсутствие сидячих мест и плохую вентиляцию, а 40% —
на отсутствие нужных лекарств и оборудования. Более трети респондентов (37%)
указали на недостаточный профессиональный уровень врачей и столько же — на то,
что специалистов просто не хватает. При этом 52% опрошенных оценивают российскую систему
здравоохранения негативно и только 37% — удовлетворительно. Варианты «хорошо» и «скорее хорошо» выбрали 9% респондентов.
По мнению почти половины участников опроса, проблемы помогло
бы решить «наказание рублем» — финансирование медицинских учреждений в
зависимости от качества услуг. Еще треть (35%) считают, что надо увольнять
руководителей больниц и поликлиник, оказывающих некачественный услуги, а
четверть (25%) высказываются за контроль со стороны независимых организаций,
защищающих права пациентов.
Подавляющее большинство респондентов (82%) называют
правильной систему, при которой права пациентов защищают страховые компании.
Основной функцией страховых представителей 55% участников опроса назвали защиту
в случаях врачебных ошибок, 42% считают важным информирование о бесплатных
медицинских услугах.
Комментируя итоги исследования, представитель ВЦИОМ Кирилл
Родин отметил, что уровень информирования людей о тех услугах, которые могут
быть получены бесплатно, действительно невысокий. А основатель центра
социального проектирования «Платформа» Алексей Фирсов обратил внимание на
низкий уровень страховой грамотности населения: «Явно не хватает информации,
что есть страховые компании, которые эти права должны защищать».
