В Красноярске стартовала неделя качества социальных услуг

Сегодня в Красноярске началась неделя качества социальных услуг. Основная ее цель — мотивация и стимулирование работников социальной сферы города к результативному и эффективному труду, ориентированному на потребности и ожидания потребителя.

Акция направлена на повышение качества муниципальных услуг, оптимизацию работы с населением города, повышение профессионального уровня специалистов, привлечение внимания общественности к вопросам качества социальных услуг, объективную оценку работы и анализ результатов на основе проведенных мероприятий.

Ежегодно в рамках общегородской акции "Неделя качества социальных услуг" проводится опрос горожан — потребителей социальных услуг, предоставляемых муниципальными учреждениями. "В Красноярске неделя качества социальных услуг проводится в третий раз. Прошлые года помогли нам увидеть те проблемы, которые стоят перед населением и учреждениями. Красноярцы активно откликаются, все полученные замечания направлены на изменение ситуации в сфере социальных услуг в лучшую сторону. Конечно, в каждой отрасли есть свои болевые точки, но мы стараемся с каждым годом делать ситуацию лучше", — подчеркнул начальник департамента социальной политики администрации Красноярска Василий Куимов.