Система электронной очереди заработала на вокзале
Новосибирск-Главный, об этом сообщила во вторник пресс-служба Западно-Сибирской
железной дороги.
«Вокзал Новосибирска стал первым за Уралом и одним из первых
в стране, где внедрена подобная система. Электронная очередь позволяет
оптимизировать распределение нагрузки на кассиров с учетом разницы затрат
времени на те или иные операции, а также сделать приобретение билетов и
ожидание в очереди более удобным и комфортным для пассажиров», — говорится в
сообщении.
Чтобы воспользоваться электронной очередью, нужно выбрать в
терминале необходимую операцию и распечатать талон. После номер очереди
автоматически высветится на табло и покажет, в какое окно обращаться.
«Автоматизация также исключает неудобства, связанные с
техническими перерывами в работе касс», — сказано в сообщении.
