Мессенджер WhatsApp вводит функцию платных сообщений — плата
будет взиматься только с бизнес-пользователей. Об этом сообщается в официальном
блоге WhatsApp.
«WhatsApp создает новые функции, чтобы облегчить общение
между компаниями и их клиентами <...> Сегодня мы предоставляем еще больше
возможностей для компаний, которым необходимы более мощные средства для общения
с их клиентами», — говорится в сообщении.
Руководство мессенджера отметило, что теперь клиенты смогут
связаться с компаниями несколькими способами. Например, клиент может
предоставить компании свой номер, чтобы она могла отправить ему необходимую
информацию с помощью WhatsApp.
Еще один вариант — возможность быстро связаться с компанией
посредством значка прямой связи, который будет появляться на веб-сайте или в
рекламе компании на Facebook. Наконец, можно обратиться в службу поддержки
компаний.
«Услуги отправки некоторых сообщений будут платными для
компаний, таким образом, компании будут избирательны в том, какие сообщения
отправлять, а в ваших чатах не будет беспорядка», — уточнили в WhatsApp.
