Новосибирец пожаловался в УФАС на то, что ему продали в «Ленте»
по полной стоимости кондиционер для волос, на который обещали скидку,
антимонопольная служба расследовала нарушение.
«Гражданин решил воспользоваться рекламным предложением из
каталога: "Средство по уходу за волосами Gliss Kur, в ассортименте: —
экспресс-кондиционер, 200 мл… 149,99 (250,09-40%)...". Однако один из
нескольких купленных в период акции флаконов кондиционера Gliss Kur, в отличие
от других, был продан заявителю по цене 256 рублей 76 копеек, чего изумленный
гражданин никак не ожидал. На стойке информации гипермаркета покупателю
пояснили, что акция распространяется не на все экспресс-кондиционеры Gliss Kur.
Перечитав рекламу и сопоставив её с фактом, покупатель счел свои интересы
ущемленными и обратился в антимонопольный орган с заявлением», — говорится в
сообщении.
В ходе расследования магазин «Лента» пояснил, что скидка
распространялась не на все средства указанной марки. Комиссия постановила, что реклама
действительно ввела потребителя в заблуждение.
«Заявителю не была предоставлена возможность приобретения
выбранного им товара, входящего в указанный ассортимент продукции, по
заявленной в рекламе цене. В действительности
цена товара оказалась значительно большей, чем рассчитывал потребитель»,
— сказано в сообщении.
ООО «Лента» выдано предписание о прекращении нарушения
законодательства РФ о рекламе. Материалы были переданы для возбуждения
административного дела.
