История потерянного человека
Которому в конце концов удалось получить помощь
Очень важно, что в наше непростое время создаются и работают организации, заботящиеся о простых людях. Одна из них — Новосибирский центр поддержки пожилых людей «Поколение» — создана, чтобы помочь одиноким пожилым людям. Предлагаем вниманию читателей подлинную историю помощи потерянному человеку.
Наталья Колесова (справа) со своей подопечной Евгенией Панафидиной
Фото Сергея ПЕРМИНАЕвгении Георгиевне Панафидиной 64 года. Это довольно энергичная женщина сама способна и в магазин сходить, и белье постирать и пол в квартире помыть. Но с чуть более сложными житейскими проблемами справиться уже не в состоянии. Евгения Георгиевна болеет, что, к сожалению, в таком возрасте — не редкость. Уже год в квартире Панафидиной не работает электропечь. Вообще все электрические розетки и выключатели находятся в аварийном состоянии. Немудрящая еда готовится на допотопной плитке. Плитка стоит в комнате на табуретке рядом с единственной работающей розеткой. Полгода квартира отключена от водоснабжения: прогнили трубы, и вода топила соседей с нижнего этажа. Тонкая струйка течет в унитаз.
У Евгении Георгиевны нет паспорта, пенсионного удостоверения и вообще никаких документов. Все утеряно. После смерти мужа все семейные связи Евгении Георгиевны фактически разрушены. Дальние родственники есть, но больную женщину не навещают. Как жить дальше? Без воды, без электричества? Человека без документов даже в больницу не берут.
Это всего длишь одна из маленьких трагедий большого города. Пожалуй, еще не самая страшная. То, что в городе работает муниципальная служба помощи одиноким людям, совсем не гарантирует, что на помощь в трудной ситуации могут рассчитывать все.
Заботу об одинокой женщине взяла на себя ее соседка — старшая по подъезду этого же дома Антонина Третьякова. Она ее и покормит, и «скорую помощь» вызывает во время приступов, и не раз пыталась устроить в больницу. Но у соседки и своих забот хватает. Есть семья и работа.
— Я звонила в социальную службу, — рассказывает Антонина Третьякова, — но Евгения Георгиевна по каким-то параметрам в эту помощь не вписывается. В магазин сходить может, значит, пусть сама справляется. Еще звонила в несколько мест. Никто не хочет помочь. И тут недавно услышала по радио про организацию «Поколение», почти без всякой надежды позвонила. И в «Поколении» согласились помочь.
Автономная некоммерческая организация «Поколение» появилась в Новосибирске не так давно. О деятельности «Поколения» рассказывает его председатель Наталья Колесова:
— Некоммерческая организация «Поколение» создана для людей, которым нужна простая, даже в чьих-то глазах банальная, но для этих людей очень нужная помощь. Уборка квартир, мелкий ремонт, правовые консультации, рекомендации по укреплению здоровья — список потребностей этих людей можно перечислять очень долго. Ведь не секрет, что многим пенсионерам в силу возраста или проблем со здоровьем трудно, например, убрать квартиру или утеплить окна на зиму. Кто-то должен помочь, например, дети или внуки. А если детей нет? Кто поможет? Вот мы и решили, что в этом случае поможет «Поколение». Бесплатно, без каких-то выгод. Пришло время социальной ответственности, и многие это уже понимают. Наша обязанность — по мере сил обеспечивать достойную жизнь наших одиноких пожилых земляков — новосибирцев. Не в поисках славы, а именно понимая, что мы вместе живем в этом городе и должны помогать друг другу.
В 2007 году мы проводим целый ряд мероприятий. Ближайшее из них — в апрельский субботник. Проведем уборку квартир пенсионеров, которым трудно из-за своих недугов или возраста сделать это самостоятельно. Планируется убрать более 100 квартир в разных районах города. Кроме того, уже в ближайшие дни начнет работать бесплатная юридическая консультация, а также клуб общения пожилых людей. Место, где можно собраться, обсудить свои проблемы, получить помощь. Да и просто пообщаться, попить чайку. Ну а важность юридической помощи по вопросам наследования, социальных льгот, взаимоотношениях с госструктурами, думаю, для всех очевидна.
Летом мы также планируем провести крупное общегородское мероприятие под условным названием «Да будет свет!» В квартирах одиноких людей специалисты-электрики будут менять перегоревшие лампы, проверять работу электротехники.
— Что касается случая с Панафидиной, — продолжает Наталья Андреевна, — вот что мы смогли сделать: я лично занимаюсь восстановлением ее документов, стою в очередях в паспортном столе и других учреждениях. Оплатили работу электрика, чтобы он починил ей все провода. Хочу отметить, что начальник ЖЭУ Любовь Ивановна Косенко отнеслась с пониманием и пообещала в ближайшее время решить вопрос по ремонту сантехники.
Мы не пытаемся объять необъятное — только конкретные дела. Всем, кому сможем помочь, — мы поможем. В наших силах оказывать адресную помощь конкретным людям в конкретных тяжелых ситуациях.
Возвращаясь к субботнику, я напоминаю, что Центр поддержки пожилых людей «Поколение» 21 апреля проведет общегородскую бесплатную уборку квартир одиноких пенсионеров. Я могу назвать телефоны: 223–01–40 и 214–39–40, по которым все желающие могут записаться на уборку своей квартиры. Мы постараемся помочь всем нуждающимся.
