Специалисты комитета по защите прав потребителей мэрии отмечают рост числа обращений граждан по качеству изготовления и установки пластиковых окон в конце осени.
Как сообщает пресс-центр мэрии, на сегодняшний день эти услуги в Новосибирске оказывают более ста организаций и индивидуальных предпринимателей, но далеко не все фирмы ответственно выполняют взятые на себя обязательства.
За девять месяцев 2012 года к специалистам комитета по защите прав потребителей мэрии поступило 409 жалоб от новосибирцев по пластиковым окнам, что на 8% меньше, чем за аналогичный период 2011 года. Однако за последние дня, с наступлением холодов, количество обращений по окнам значительно выросло. По словам главного специалиста комитета по защите прав потребителей мэрии Александра Берилло, к концу декабря может достигнуть показателей 2011 года (811 обращений).
Претензии горожан в отношении оконных блоков из ПВХ обычно связаны с некачественным изготовлением, неправильными замерами и несоблюдением стандартов при проведении монтажных работ. Чтобы обезопасить себя от действий недобросовестных фирм, специалисты советуют тщательно выбирать оконную компанию и внимательно изучать договор.
