Жительница Улан-Удэ в августе прошлого года собиралась вылететь из Иркутска в Анапу вместе с дочерью. Она приобрела два билета из Иркутска на сумму в 57,5 тысяч рублей. Однако, когда она прибыла с ребенком в аэропорт, ей сообщили, что рейс отменен авиакомпанией. Улан-удэнке пришлось заночевать в гостинице Иркутска, затем купить билеты у другого авиаперевозчика.
Между тем, из-за отмены рейса они были вынуждены искать гостиницу и попали под дождь, вследствие чего дочь заболела пневмонией, поэтому жительница Улан-Удэ оценила страдания в 100 тысяч рублей. Кроме того, она потребовала взыскать стоимость авиабилетов, расходы на гостиницу.
С такими требованиями она обратилась в Октябрьский районный суд Улан-Удэ. Как сообщили в пресс-службе ведомства, исковые требования были удовлетворены частично: женщине удалось вернуть деньги, потраченные на авиабилеты и гостиницу, но компенсацию морального вреда суд определил в пять тысяч рублей.