Новости / Новосибирск / Сибирские компании получили красивые номера
Фото с сайта www.sibirtelecom.ru
Сибирские компании получили красивые номера
Ведущие компании Сибири активно используют в бизнесе услугу "Бесплатный вызов". Она позволяет оказывать бесплатную информационно-справочную поддержку клиентов по телефону и повышать их лояльность к компании. За прошлый год корпоративным клиентам "Сибирьтелекома" был предоставлен 51 номер услуги "Бесплатный вызов" с красивым и легко запоминающимся набором цифр. Наибольший спрос на данную услугу отмечен в Красноярске, Томске и Иркутске.
Услуга "Бесплатный вызов" запущена компанией "Сибирьтелеком" в 2008 году. С ее помощью любая компания может организовать "горячую линию" и службу поддержки клиентов (call-центр), реализовывать программы потребительской лояльности (клубы покупателей, дисконт-клубы). Услуга позволяет проводить техническую и консультационную поддержку абонентов, изучать спрос на товары, собирать и обрабатывать заказы клиентов из любой точки Сибири. В октябре 2008 года "Сибирьтелекомом" в Новосибирске был организован аукцион по продаже красивых номеров услуги "Бесплатный вызов", который привлек внимание крупных сибирских компаний. На торги были выставлены "платиновые", "золотые" и "серебряные" номера.
Услуга "Бесплатный вызов" интересна организациям социальной и коммерческой сферы, особенно востребована в сфере торговли и обслуживания, а также банковском секторе. Она позволяет компаниям оказывать адресную помощь населению: любой желающий может задать вопрос, обратиться с просьбой или проблемой.
Фото с сайта www.sibirtelecom.ru