Многие аналитики предсказывают отзыв iPhone 4 с рынка в связи с неудачной конструкцией антенны, которая негативно влияет на прием сигнала. По подсчетам Sanford C. Bernstein & Co, отзыв проблемных смартфонов iPhone 4 может обойтись Apple в 1,5 миллиарда долларов.
На работоспособность смартфона поступило уже множество жалоб, а на днях американский журнал Consumer Reports, специализирующийся на изучении качества товаров, заявил, что не рекомендует приобретать iPhone 4 компании Apple Inc., так как проведенные тесты подтвердили наличие недостатков у смартфона.
Несколько недовольных владельцев долгожданной новинки подали иски на компанию-производителя Apple и эксклюзивного провайдера сотовой связи AT&T в окружные суды. Истцы обвиняют Apple в "утаивании информации, халатности, ложной презентации товара и разработке дефектного дизайна". Чтобы антенна работала исправно, необходимо держать устройство под очень неудобным для руки углом.
Скептики, однако, считают, что Apple вряд пойдет на такой шаг, как отзыв проблемных смартфонов. Уже сейчас компания предлагает в качестве решения резиновую защитную накладку, закрывающую проблемный стык антенны. В магазине Apple она стоит около 30 долларов. Bernstein Research считает, что Apple нужно снизить цену на прокладку до 1 доллара, чтобы предотвратить финансовые потери, связанные с отзывом смартфонов.