Британские провайдеры будут точнее указывать скорость доступа

Британский регулятор Ofcom представил кодекс работы интернет-провайдеров. Принявшие этот кодекс провайдеры будут обязаны более точно указывать скорость доступа своих абонентов к Сети.

Кодекс, разработанный Ofcom, требует от провайдеров сообщать клиентам точные данные о максимальной скорости соединения с интернетом и объяснять, из-за чего скорость доступа может снизиться. Кроме того, провайдер должен снизить стоимость своих услуг для клиентов, если скорость доступа в Сеть окажется намного ниже обещанной.

Кодекс Ofcom приняли провайдеры, обслуживающие 95% населения Великобритании. На создание кодекса Ofcom подтолкнуло исследование, которое показало, что провайдеры зачастую вводят в заблуждение своих клиентов о скорости доступа в интернет.