После Рождества в магазинах США снова огромные очереди. Однако на этот раз люди приходят в универмаги не за покупками, а для того, чтобы сдать или обменять полученные подарки. "Открыв рождественские подарки, мы с женой сразу стали выбирать, какие из них отнести обратно в магазин", — рассказывает мужчина, стоящий в очереди в расположенном на Манхэттене универмаге Macy's.
Обменять или вернуть покупку в США очень легко. Для этого не требуется никаких объяснений. Достаточно просто сказать, что вещь вам не понравилась. Единственным условием является наличие на товаре этикетки, подтверждающей, что она была куплена именно в этом магазине. "Свекровь подарила мне на Рождество свитер, а он оказался велик на несколько размеров. Приходится возвращать", — говорит посетительница другого нью-йоркского универмага — Bloomingdales.
Несмотря на то, что Рождество уже прошло, практически во всех американских магазинах продолжаются распродажи. В Macy's сегодня стартовала акция под названием "Неделя прекрасного": скидки на некоторые товары достигают 80%. В свою очередь, универмаг Lord & Taylor подарит 300 покупателям сертификаты на сумму в 20 и 40 долларов. Стратегия магазинов заключается в том, что люди, пришедшие обменивать или возвращать непонравившиеся вещи, решат задержаться подольше, увидев огромные скидки, и вряд ли уйдут с пустыми руками.
