Некоммерческая организация Mozilla Foundation проведет расследование в отношении производителя компьютеров Dell. Поводом для разбирательства стала услуга, которую Dell продвигала на своем британском сайте. Компания предложила покупателям новых компьютеров установить на них браузер Firefox. Установка выполнялась сотрудниками Dell до отгрузки компьютера заказчику. Услугу Dell оценила в 16,25 фунта (примерно 27 долларов).
Браузер Firefox распространяется бесплатно через сайт Mozilla. Издание The Register подсчитало, что поскольку установка браузера на компьютер занимает менее 10 минут, то сотрудники Dell должны получать за это более 160 долларов в час.
Сотрудники Dell в комментарии The Next Web заявили, что ничего незаконного в их действиях нет, поскольку плата взималась не за сам браузер, а за услугу по его установке. Mozilla, в свою очередь, подчеркнула, что Dell нарушила правила о товарном знаке: в них говорится, что распространение браузера не может быть предметом оплаты.
Установить Firefox на компьютеры Dell советовала только в Великобритании. В других странах такого предложения не появлялось. По умолчанию услуга по установке браузера на сайте Dell была неактивна: чтобы заказать ее, покупателю нужно было поставить галочку в соответствующей форме. Помимо Firefox, Dell предлагает установку Office, антивируса McAfee и других программ.