Жильцы
имеют право на возмещение морального
вреда за плохое качество коммунальных
услуг или значительные перебои с электро-
и водоснабжением.
«В
случае предоставления потребителю
коммунальных услуг ненадлежащего
качества или с перерывами, превышающими
установленную продолжительность
потребитель вправе потребовать возмещения
убытков, уплаты неустойки, денежной
компенсации морального вреда и штрафа»,
— говорится в документе Верховного
суда РФ.
При
этом документ разрешает принимать любые
доказательства, предусмотренные
Гражданским процессуальным кодексом,
того, что воды или света в доме не было.
Лучший вариант, конечно, составить акт.
Как поясняет проект постановления,
допустимы видеозаписи, показания
свидетелей, заключения экспертов.
«Отсутствие
вины в оказании услуги ненадлежащего
качества и (или) с перерывом, превышающим
установленную продолжительность,
доказывается исполнителем коммунальных
услуг», — говорится в проекте. Это
значит, что жильцы не должны доказывать
вину управдомов.
