На видеохостинге YouTube появился вирусный ролик "Артурчик, давай, до свидания!", в котором рекламируется портал госуслуг. Главный герой мультика с кавказским акцентом сообщает, что хочет сделать загранпаспорт. Ему предлагают обратиться к "Артурчику", работающему на рынке. Далее выясняется, что "Артурчик" оформляет загранпаспорта через портал госуслуг, после чего на этом же рынке появляется большое количество ларьков с аналогичными услугами. В конце ролика высвечивается адрес сайта gosuslugi.ru и лозунг: "Госуслуги прозрачны как никогда".
В ролике используется несколько популярных в Сети событий и стереотипов, связанных с выходцами с Кавказа. Так, разговор главного героя прерывает стрельба из проезжающих мимо автомобилей, которую собеседник характеризует как "свадьбу". В кабинете "Артурчика" на стене висит плакат футбольного клуба "Анжи", а сам он читает книгу "Глухая тонировка" и носит обувь красного цвета (по принятым в Рунете стереотипам, кавказцы предпочитают красные мокасины). Также в конце ролика к "Артурчику" обращается один из героев популярного ролика с азербайджанской свадьбы с фразой: "Ты кто такой? Давай, до свидания". Кто опубликовал видео и связано ли оно с порталом, неизвестно.
В апреле 2012 года в Сети уже появлялась вирусная реклама портала госуслуг. В ролике, якобы снятом в очереди на получение загранпаспорта, показан конфликт некоего пользователя ресурса с шоуменом Никитой Джигурдой. Пользователь утверждает, что может пройти без очереди и обзывает Джигурду "чубакой", а шоумен прогоняет его за это.
Справка: портал госуслуг позволяет гражданам получать доступ к ряду государственных услуг через интернет. При этом подавать заявки на документы они могут только лично или через законных представителей.