Опубликован рейтинг самых надежных и удобных мобильных браузеров, основанный на мнении пользователей. С очень значительным отрывом победил браузер Safari от Apple. Проигравшим оказался мобильный Internet Explorer для Windows Phone.
Рейтинг браузеров представил ресурс вопросов и ответов Fixya, основываясь на 61582 запросах. Оказалось, что с браузером Safari у пользователей возникало меньше всего проблем, в результате он набрал 1,31 балла. Большая часть жалоб на Safari была связана с отсутствием поддержки Flash и с недостаточным количеством пространства для отображения контента (по 25% на проблему), еще 20% запросов касались некорректной работы с видео, у 15% людей возникли проблемы с кэшем.
Стандартный браузер Android набрал 0,87 балла. 35% жалоб на него касались неожиданных "вылетов" приложения, 20% опасались за безопасность хранимых браузером паролей, еще 15% пользователей жаловались на ограниченную поддержку приложения разработчиками.
Opera набрала 0,7 балла. 40% жалоб были связаны с тем, что элементы интерфейса занимают слишком много пространства на экране, 20% людей столкнулись с проблемами безопасности, 15% были недовольны отсутствием Flash.
Мобильная версия Chrome собрала 0,64 балла. Большая часть пользователей (30%) жаловались на некорректную работу браузера со шрифтами. 25% людей не устраивала работа с вкладками, еще у 25% возникали проблемы с Flash.
Internet Explorer расположился на последнем месте с трехкратным отставанием от Chrome. Пользователи выставили браузеру всего 0,28 балла. Большая часть проблем с IE, по мнению людей, связано с некорректным отображением страниц, на это пожаловались 35%. Еще 20% отметили проблемы со шрифтами. Также пользователей раздражает чрезмерное навязывание Microsoft собственного поисковика Bing.
Мобильные браузеры сейчас являются одним из самых конкурентных сегментов рынка. Разработчики активно обновляют свои продукты, чтобы отбить пользователей у конкурентов. Таким образом, часть жалоб в данном исследовании может быть направлена на уже исправленные проблемы. Обычно Fixya публикуют отчеты раз в год, однако теперь компания решила перейти на ежеквартальную систему.
