"Корпоративный сегмент ИТ-рынка формирует устойчивый спрос на ИТ-услуги"

Интервью с директором компании "Форус Консалт", Сергеем Цодиковым.

По информации от ряда участников рынка, в 1 квартале российский ИТ-рынок был сильно переоценен, и текущее предложение значительно превышает спрос. Благодаря низкой покупательной способности всех основных сегментов рынка, сейчас очень обострена конкуренция между поставщиками, и ряд игроков уже имеет или прогнозирует убытки.

- Как Вы оцениваете состояние спроса на ИТ-продукцию и услуги в настоящий момент?

- В целом, в прошлом году динамика роста ИТ-рынка была на уровне 30 процентов. Качество роста при этом изменяется. В деятельности наших потребителей мы наблюдаем, с одной стороны, интеграционные процессы, с другой - процессы стандартизации деятельности. Появляются новые образования, активно строятся вертикально интегрированные структуры, соответственно, растет спрос на автоматизацию управленческих задач. Прежде всего, это задачи, связанные с ведением единого учета, построенного по единым стандартам предприятия, управления корпоративными финансами. Обозначился новый сегмент, связанный с выходом компаний на IPO, появляется спрос на системы отчетности по МСФО. Также все более востребованными становятся интегрированные решения класса ERP.

- Каковы основные мотивы клиентов, обращающихся за услугами в сфере ИТ? Какие требования предъявляют клиенты?

- Задачи клиентов становятся все более комплексными: финансовые модули должны работать с модулями логистики, модули логистики - с модулями управления складскими остатками и взаимоотношениями с клиентами. Наблюдается переход от "лоскутных" решений к интегрированным, либо к укрупнению этих "лоскутов". Группы компаний, холдинговые структуры предъявляют спрос на системы получения сводной и консолидированной отчетности. Наблюдается еще одна важная тенденция - спрос на так называемые сервис-дески. Клиенты все больше требуют ИТ как услугу, как качественный сервис по сопровождению внедренных систем в актуальном состоянии на протяжении всего жизненного цикла.

- Какая активность в различных сегментах рынка (государственный, корпоративный, потребительский сегменты)?

- Наша компания работает на корпоративном рынке, поэтому не могу сделать сравнительный анализ по поводу динамики государственного и потребительского сегментов. Что касается корпоративного сегмента ИТ-рынка, то, как я и говорил ранее, он формирует устойчивый спрос на ИТ-услуги.

- Что влияет на изменение спроса? Чем, на Ваш взгляд, вызвана текущая ситуация?

- Общими тенденциями рынка. У корпоративного сегмента четкий локомотив - это конъюнктура рынка ТЭК, особенно внешнего. Это первое. Во-вторых, ориентация на внешние рынки приводит к необходимости получения корпоративными участниками оценки стоимости их бизнеса – соответственно, высок интерес к вопросам первичного размещения, выхода на IPO. Это, в свою очередь, требует реструктуризации активов - четкого выделения профильных и обеспечивающих активов. Как результат, интерес к услугам по внедрению управленческого программного обеспечения, управлению финансами и ERP. В ближайшее время не предвидится изменений в этих, во многом, традиционных областях ИТ-консалтинга, а потому текущая ситуация вряд ли будет меняться.

- Какова, на Ваш взгляд, реакция ИТ-компаний на изменение спроса?

- На тенденции заказчиков к укрупнению ИТ-компании отвечают аналогичными действиями: формированием альянсов, консолидацией активов, углублением экспертизы в указанных областях компетенции. Эта тенденция стимулируется и все возрастающим уровнем конкуренции в части предложения ИТ-услуг в регионах. Процессы интеграции и дифференциации на рынке будут только ускоряться, в итоге мы неизбежно будем свидетелями формирования небольшой группы компаний, которая будет владеть основными долями ИТ-рынка.