Новости / E-business / Сотовый оператор вернет абонентам $90 миллионов
Иллюстрация с сайта ibtimes.com
Сотовый оператор вернет абонентам $90 миллионов
Крупнейший американский оператор связи Verizon Wireless сделает выплаты 15 миллионам абонентов на общую сумму до 90 миллионов долларов, чтобы компенсировать собственные ошибки в списании денег со счетов. Это может стать самой большой в истории телекоммуникационной отрасли выплатой компенсаций абонентам.
Федеральное агентство по связи США начало расследование по делу Verizon около 10 месяцев назад после получения многочисленных жалоб от пользователей. Речь идет о счетах за передачу данных, выставленных абонентам, чьи тарифные планы не подразумевали этой функции. По данным расследования, за последние два года компания сняла таким образом со счетов абонентов как минимум 50 миллионов долларов.
В специальном заявлении компания пообещала, что в течение двух месяцев компенсирует убытки. Размер большинства выплат составит от двух до шести долларов. Действующие абоненты получат эти деньги на свой счет, а бывшие пользователи получат по почте чеки на соответствующие суммы.