Генпрокуратура требует перевести авиабилеты на русский язык
Генеральная прокуратура РФ потребовала признать незаконным оформление электронных билетов нескольких российских авиакомпаний на внутренние рейсы на английском языке и с использованием латинского алфавита.
Как сообщается на сайте Генпрокуратуры, Московская межрегиональная транспортная прокуратура в результате проверки установила, что ОАО Авиационная компания "Трансаэро", "Аэрофлот — Российские авиалинии", "Авиакомпания Московия", ООО "ВИМ-АВИА", "Авиапредприятие Газпромавиа" и ЗАО "Авиакомпания РусЭйр" приводят в электронных билетах информацию о дате рейса и виде тарифа на английском языке, а фамилию пассажира и пункт назначения пишут латинскими буквами.
По мнению экспертов прокуратуры, это нарушает законы "О государственном языке" и "О защите прав потребителя", нарушает права пассажиров и создает им трудности в прочтении билетов. Прокуратура потребовала от перевозчиков доработать программное обеспечение, чтобы сделать маршрутные квитанции двуязычными. "Аэрофлот - Российские авиалинии" уже выполнил это требование, а "РусЭйр" и "ВИМ-АВИА" принимают меры по его исполнению. Три другие авикомпании не исполнили требований, и прокуратура направила в суды иски с требованием признать действия перевозчиков незаконными.