Сайты госструктур оказались бесполезными
Сайты российских государственных структур малоинформативны, а получить через них какую-либо услугу практически невозможно. Об этом пишут "Ведомости" со ссылкой на доклад Ассоциации менеджеров "Электронное государство: насколько информативны и полезны для общественности интернет-сайты федеральных органов исполнительной власти".
Авторы доклада изучили, можно ли на сайтах российских госструктур получить 20 услуг, являющихся базовыми в странах Евросоюза. Выяснилось, что на этих ресурсах есть шанс получить лишь общую информацию о деятельности и структуре ведомств. Отчеты о работе и форма обратной связи есть лишь на некоторых ресурсах, а различные госуслуги через Сеть практически не оказываются.
Например, на сайте Минздравсоцразвития нет инструкций для оформления льгот, а также перечня организаций, оказывающих льготные услуги. На сайте МВД нельзя подать заявление в милицию и поменять загранпаспорт. Через портал Федеральной налоговой службы можно подать электронную декларацию о доходах, но нельзя зарегистрировать юридическое лицо.
Согласно концепции формирования в России электронного правительства, к 2011 году через интернет можно будет получить 46 госуслуг. В апреле Дмитрий Медведев распорядился исправить недостатки государственных сайтов.