Очередное обновление для антивирусных продуктов компании "Лаборатория Касперского" содержит в себе ошибку, из-за которой пользователь может лишиться доступа в Интернет.
Обновление с "багом" разослали 4 декабря. Оно предназначалось как для домашних, так и для корпоративных антивирусов "Лаборатории". После установки обновления некоторые пользователи обнаружили, что у них не открываются интернет-сайты.
Жалобы на отсутствие доступа в Сеть появились в микроблогах и на форуме "Лаборатории Касперского". Из текста жалоб выяснилось, что ошибка регистрировалась у пользователей Windows XP. Тех, кто работает с более новыми версиями ОС, сбой не затронул.
Представители "Лаборатории Касперского" посоветовали пострадавшим пользователям временно отключить компонент Web AV или вернуться к предыдущей версии продукта. Спустя несколько часов компания выпустила новое обновление, устраняющее ошибку, и разослала его пользователям.
"Баги", влияющие на работу компьютера, отмечались и в антивирусных продуктах других компаний. Так, вышедшее в мае 2012 года обновление для антивируса Avira сделало невозможным запуск многих популярных программ, включая MS Office, Outlook и Opera.