Информационный портал
 ПОЛИТИКА И ОБЩЕСТВО
 ЭКОНОМИКА

    ВСЕ НОВОСТИ    |    ПОЛИТИКА И ОБЩЕСТВО    |    ЭКОНОМИКА    |    HI-TECH    |    E-BUSINESS    |    ПРОИСШЕСТВИЯ    |    НОВОСИБИРСК    |    ШОУ-БИЗНЕС
Новости / Новосибирск / Кремль заставит чиновников отвечать на критику в соцсетях
 

Кремль заставит чиновников отвечать на критику в соцсетях

Фото: © Владимир Сараев, Sibnet.ru

Кремль заставит чиновников отвечать на критику в соцсетях

Администрация президента России инициировала запуск программы отслеживания реакции региональных властей на жалобы россиян в социальных сетях, которую запустят по всей стране к 2019 году.

Новая система мониторинга «Инцидент менеджмент» позволяет отслеживать информационные поводы в пяти социальных сетях и реакцию сообществ на действия властей. О тестировании этой программы РБК рассказали собеседники в руководстве двух регионов, где начали ее пробное использование, и подтвердили три собеседника, близких к Кремлю.

Как рассказал региональный чиновник, присутствовавший на презентации программы в одном из регионов, автоматическая информационная система управления реакцией на негативные мнения и информационные поводы в социальных сетях разработана ООО «Медиалогия». «Это браузерная система, то есть на рабочий компьютер ничего не устанавливается, все находится на серверах, доступ возможен через любой браузер», — уточнил он.

«Инцидент» мониторит пять социальных сетей — «ВКонтакте», Facebook, Instagram, Twitter и «Одноклассники», сказал источник в правительстве одного из регионов. Мониторинг осуществляется по ключевым словам.

Обратная связь

Результаты мониторинга попадают к региональному администратору. Как правило, это сотрудник информационного управления правительства региона, и он решает, какие сообщения нуждаются в ответе властей. Их сортируют по профилям на уровне региональных министерств или муниципалитетов — в зависимости от масштаба проблемы. Те должны ответить на сообщение в соцсети. Ответ автоматически приходит региональному администратору в рамках «Инцидента».

Несколько постов по одной теме в разных соцсетях можно объединять в один кейс — он будет называться «инцидент», и тогда ответ официальных структур на него автоматически будет отправляться ко всем сообщениям по этой теме вне зависимости от соцсети.

По всем отработанным и необработанным «инцидентам» ведется статистика, которую в режиме реального времени при помощи программы могут наблюдать сотрудники муниципальных и региональных администраций, а также администрации президента, говорит источник.

Отрабатывать каждый «инцидент» местные власти должны в течение суток с момента его регистрации в системе, пересказал услышанное на семинаре региональный чиновник. По его словам, со стороны администрации президента этим направлением занимается управление по общественным проектам, который курирует первый заместитель руководителя кремлевской администрации Сергей Кириенко.

Дата: 23.07.2018, 13:35, Источник: info.sibnet.ru, Просмотров: 115

Схожие новости по теме:

Кремль испугался влияния пенсионной реформы на выборы
Кремль объяснил отказ Путина смотреть игры российской сборной
Кремль оценил прогноз экономического краха России
Кремль отказался обсуждать с Трампом принадлежность Крыма
Кремль сравнил победу сборной России с 9 мая 1945 года
Кремль определил дату прямой линии с Путиным
Кремль оценил скандальное заявление Чехии по поводу «Новичка»
Кремль отказался строить «великий российский файрвол»
Кремль объяснил обвал фондового и валютного рынков
Кремль отверг существование в России олигархов
Кремль ответил пословицей на высылку дипломатов из Европы
Кремль объяснил отказ Путина выйти к митингующим в Кемерове
Кремль отложил увольнение Тулеева
Кремль увидел противоречия в деле Скрипаля
Экс-глава ЦРУ рассказал о кремлевском компромате на Трампа
Кремль прокомментировал сообщение об отставке Лаврова
Обвинения Лондона шокировали Кремль
Кремль объяснил аномальный рост зарплат бюджетников






РЕСУРСЫ РАЗДЕЛА

2018, SWEET211.RU | Сделано с любовью
Автор: Maksim Semeykin

Дизайн: Master Daemon
Web Builder Engine v.2.78c, 2004-2018

Страница создана за 0,0312 секунд
Версия сайта 3.4.4
Версия админовки 1.6.2f
SQL запросов: 6 Время: 0 сек.

Сейчас: 15.10.2018, 20:03
Участник рейтинга sweet211.ru

синонимайзер текста онлайн